KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu Odavela Kozmetik Ambalaj San. ve Tic. A.Ş. (örnek unvan)’dir. Adres: Örnek OSB, 3. Cadde No: 12, Çerkezköy / Tekirdağ (örnek adres). MERSİS: DEMO-0000000000000000. Telefon: +90 123 456 78 90 · E-posta: satis@odavela.example.

Bu aydınlatma metni; internet sitemizi ziyaret eden, kurumsal üyelik başvurusu yapan, teklif ve numune talep eden, sipariş veren, bültene abone olan ya da canlı destek hattını kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. Kurumsal müşterilerimiz adına işlem yapan çalışanların (satın alma, kat hizmetleri, muhasebe yetkilileri) verileri de bu metnin kapsamındadır.

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, unvan.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, teklif, numune, fatura ve ödeme kayıtları; cari hesap hareketleri.
• Firma bilgileri: firma unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, tesis tipi ve oda sayısı (bu bilgiler tüzel kişiye aittir; ancak yetkili kişiyle birlikte işlendiğinde kişisel veriyle ilişkilendirilebilir).
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve giriş kayıtları.
• Görsel ve dosya bilgileri: logolu baskı için yüklediğiniz logo dosyaları ve prova onay kayıtları.
• Pazarlama bilgileri: bülten aboneliği ve iletişim tercihleri.

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz; kurumsal üyelik başvurusunun değerlendirilmesi, müşteriye özel fiyat listesinin tanımlanması, siparişlerin alınması, üretilmesi ve teslim edilmesi, logolu baskı provalarının hazırlanması ve onayının kayıt altına alınması, faturalandırma ve tahsilat, teklif ve numune taleplerinin yanıtlanması, otomatik yenileme planlarının yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin yönetimi, bilgi güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız varsa bülten ve kampanya iletişimi amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz Kanun’un 5. maddesinde sayılan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bülten ve ticari elektronik ileti gönderimi için açık rızanız ya da ilgili mevzuattaki onay alınır.

5. Aktarım

Verileriniz; siparişin teslimi için kargo ve ambar firmalarına, ödemenin alınması için ödeme kuruluşlarına ve bankalara, e-fatura ve e-arşiv süreçleri için entegratör hizmet sağlayıcılarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına, barındırma ve bilgi teknolojisi hizmeti aldığımız tedarikçilere ve yetkili kamu kurumlarına, yalnız ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerektiğinde Kanun’un 9. maddesindeki şartlara uyulur.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz internet sitesindeki formlar, Hesabım ekranı, canlı destek, e-posta, telefon ve fuar gibi kanallardan elektronik ya da fiziki ortamda toplanır.

7. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da satis@odavela.example adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.