Otel buklet ürünleri e-ticaret sitesi: tüketim takvimi ve otomatik yenileme

Buklet bir kez satılmaz, her ay satılır

Bir otel buklet ürünleri e-ticaret sitesinin asıl değeri ilk siparişte değil, sonraki on ikinci siparişte ortaya çıkar. Otel her ay şampuan, sabun, terlik ve kit tüketir. Bu tüketim büyük ölçüde öngörülebilirdir: oda sayısı, doluluk ve konaklama süresine bağlıdır. Buna rağmen çoğu tedarik ilişkisi, kat şefinin “bitti” telefonuyla tetiklenen acil siparişlerle yürür.

Bu demoda gördüğünüz tüketim takvimi ve otomatik yenileme, Briefikir’in buklet üreticileri için geliştirdiği yazılımın parçasıdır. Amaç, öngörülebilir tüketimi öngörülebilir siparişe dönüştürmek.

Odanı Kur: ilk hesap sitede yapılır

Ana sayfadaki Odanı Kur aracında ziyaretçi oda tipini (standart, suit, spa), oda sayısını, doluluğu, ortalama konaklamayı ve tekli şişe ya da dispenser düzenini seçer. Araç oda başı seti, aylık adedi, koli sayısını ve tahmini maliyeti canlı olarak hesaplar; koli sayısı değiştikçe yanında koli kulesi yükselir. Hesap, satın alma müdürünün bütçe toplantısına götürebileceği somut bir sayı üretir.

Hesap kuralları yönetim panelinden değiştirilebilir: ürün başına yenileme oranı, oda tipine göre set içeriği ve tekli şişe ile dispenser düzenindeki tüketim katsayıları firmanızın deneyimine göre ayarlanır. Böylece araç, sizin satış ekibinizin sahada kullandığı hesapla aynı sonucu verir.

Sonuç tek tıkla sepete eklenir. Ürünler önerilen koku serisinden gelir, adetler koli katına yuvarlanır ve kademe fiyatı uygulanır. Ziyaretçi henüz kurumsal üye değilse bu, başvuru için güçlü bir başlangıç olur.

Tesis bazlı tüketim takvimi

Kurumsal müşteri Hesabım ekranında her tesisini oda sayısı ve doluluğuyla tanımlar. Her tesis için ayrı bir tüketim takvimi tutulur: hangi ürün, hangi periyotta, kaç koli. Çok tesisli zincirlerde satın alma bütün tesislerin planını tek ekranda görür; kat şefi ise yalnız kendi otelinin takvimini görür ve düzeltme önerir.

Panelde satış ekibi de aynı takvimi görür. Bir otelin planı durdurulmuşsa ya da son üç teslimatta sürekli koli azaltılmışsa bu bir sinyaldir; temsilci müşteriyle konuşup nedenini öğrenir. Takvim böylece yalnız bir sipariş aracı değil, müşteri ilişkisinin erken uyarı ekranı olur.

Otomatik yenileme

Takvim, otomatik yenileme planına dönüştürülebilir. Periyot aylık, iki ayda bir ya da üç ayda birdir; her kalemin koli sayısı ayrı belirlenir. Bir sonraki teslimattan önce müşteri planı gözden geçirir, koli sayısını değiştirir, tek bir sevkiyatı atlar ya da planı durdurur. Yönetim panelindeki yenileme kuyruğu, yaklaşan siparişleri tarih sırasıyla gösterir; depo ve üretim ekipleri önümüzdeki haftaların yükünü önceden görür.

Panodaki tesis bazlı tekrar sipariş tahmini de bu veriden beslenir. Satış ekibi, planı olmayan ama düzenli sipariş veren müşterileri görür ve onlara otomatik yenileme önerir.

Kat şefi ile satın alma arasında köprü

Tüketim takviminin en önemli faydası, sahadaki bilgiyi satın almaya taşımasıdır. Kat şefi depoda neyin azaldığını en iyi bilen kişidir ama sipariş yetkisi çoğu zaman satın almadadır. Hesabım ekranında kat şefi rolü, planlanan teslimata bir not ya da koli düzeltmesi önerir; satın alma bu öneriyi onaylar ya da reddeder. Her iki rol de aynı ekrana baktığı için e-posta ve telefon trafiği azalır.

Doluluk tahmini değiştiğinde plan da değişir. Tesis kartındaki doluluk güncellendiğinde sistem önerilen koli sayılarını yeniden hesaplar ve farkı kullanıcıya gösterir; değişiklik ancak kullanıcı onayladığında plana yansır. Böylece plan hem otomatik hem de denetimli kalır.

Yeniden sipariş ve kurulum

Plan kurmak istemeyen müşteri için Hesabım › Siparişler ekranında tek tıkla yeniden sipariş vardır: aynı ürünler güncel kurumsal fiyatla sepete eklenir, logolu ürünlerde onaylı baskı dosyası otomatik eşleşir.

Periyot seçenekleri, hatırlatma e-postaları ve kuyruktan siparişe dönüşüm kuralları kurulumda firmanıza göre ayarlanır. Kurulum firmanıza özeldir; [teklif alın](/teklif).